مدیر اجرایی مایکروسافت در نامه ای به مشتریان و طراحان مدعی شد این نرم افزار در صدر تمامی تلاش های قبلی این شرکت در بازار سیستم عامل است. به گزارش ایسنا، استیو بالمر در این یادداشت که به تازگی انتشار یافته اظهار کرده است: ویندوز 7 بهترین سیستم عامل رایانه ای است که این شرکت تاکنون ساخته است. بالمر ویژگی های امنیت، مدیریت و مصرف بهینه نیرو در ویندوز 7 را مورد تمجید قرار داده و آن را سیستم عاملی توصیف کرده که مناسب دورانی است که وی آن را «هنجار جدید» می نامد. به گفته وی ، رابط کاربری ساده ویندوز 7 که در آن خبری از تدابیر امنیتی آزاردهنده به کار گرفته شده برای ویستا نیست، بازدهی کارمندان یک شرکت را افزایش می دهد. وی هم چنین مدعی شد ابزارهای مدیریت بهبودیافته و صرفه جویی در مصرف انرژی می تواند برای شهرداری هایی مانند شهر میامی 400 هزار دلار صرفه جویی سالانه در هزینه های it به همراه داشته باشد. مایکروسافت پس از ناکامی ویندوز ویستا به دلیل کندی، ملزومات سخت افزاری بسیار و نبود سازگاری با نرم افزارهای قدیمی که تا اندازه ای فروش رایانه های ویندوز در سه ماهه قبلی را کاهش داد، به شدت به موفقیت ویندوز 7 نیاز دارد